Mentara
Reunião de equipe em escritório aberto
Depoimentos

O que mudou para quem já passou pela Mentara

Relatos de empresas que hoje usam IA no cotidiano — e o que foi diferente nesse processo.

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Avaliações

Clientes falam sobre a experiência

"Passei meses ouvindo falar de IA mas não sabia por onde começar sem gastar muito. O Onboarding da Mentara foi exatamente o que eu precisava — duas ferramentas configuradas e um guia que eu realmente consigo seguir. Não é hype, é coisa prática."

CB

Carla Braga

Proprietária, boutique de moda — Porto Alegre, RS

Junho de 2025

"Contratei o Mapeamento de Processos achando que ia ser um relatório genérico. Não foi. Saí com um mapa do nosso processo de orçamentos que mostrou três pontos onde estávamos duplicando trabalho. Demorou cinco dias e o relatório foi direto ao ponto."

FM

Felipe Monteiro

Sócio, escritório de arquitetura — Florianópolis, SC

Maio de 2025

"A integração entre o assistente de IA e o nosso CRM era algo que eu queria fazer há mais de um ano. Toda vez que tentava sozinho emperrava na parte técnica. A Mentara fez em três semanas e ainda me entregou um documento explicando como manter. Os 30 dias de suporte depois foram muito úteis."

RO

Renata Oliveira

Diretora comercial, distribuidora B2B — São Paulo, SP

Junho de 2025

"O que me surpreendeu foi a honestidade. Quando perguntei se valia incluir mais uma ferramenta, o Rafael me disse que não faria diferença no meu caso. Esse tipo de resposta é raro numa consultoria."

JN

Jonas Nunes

Gerente de operações, clínica veterinária — Curitiba, PR

Julho de 2025

"Fiz o Mapeamento para entender onde a IA poderia ajudar no meu processo de onboarding de novos funcionários. O resultado foi um mapa claro e dois pontos concretos para automatizar. Ainda não implementei tudo, mas já sei exatamente o que fazer e em que ordem."

PS

Patricia Santos

RH, empresa de logística — Porto Alegre, RS

Maio de 2025

"Sou do tipo que desconfia de qualquer coisa tecnológica nova. Mas o processo da Mentara foi lento o suficiente para eu acompanhar. Depois do Onboarding, comecei a usar uma das ferramentas todos os dias para resumir e-mails longos. Parece pouco, mas me economiza pelo menos 40 minutos por semana."

AL

André Luz

Contador, escritório próprio — Caxias do Sul, RS

Junho de 2025

Casos detalhados

Histórias de engajamento

Caso 01 · Onboarding — E-commerce de alimentos

Desafio

A equipe de atendimento perdia cerca de duas horas por dia respondendo perguntas repetitivas por WhatsApp. O dono sabia que havia ferramentas para isso, mas não queria implementar algo que a equipe não soubesse usar.

O que foi feito

O Onboarding incluiu a configuração de um assistente de texto baseado em IA para rascunhar respostas padronizadas. A equipe foi treinada na sessão de entrega e recebeu um guia de uso com exemplos reais.

Resultado

Depois de duas semanas usando a ferramenta, o tempo de resposta caiu de 2 horas para cerca de 50 minutos por dia. A equipe adotou sem resistência porque entendeu o funcionamento desde o início.

"A Mentara não entregou tecnologia. Entregou uma mudança de hábito que a gente conseguiu manter." — Proprietário
Caso 02 · Mapeamento de Processos — Construtora de médio porte

Desafio

A empresa queria usar IA mas não sabia onde colocar — tinha dez processos diferentes que pareciam candidatos. Sem priorização, qualquer implementação seria arriscada.

O que foi feito

O Mapeamento focou no processo de elaboração de propostas técnicas — o mais lento e o que mais gerava retrabalho. Em quatro dias úteis, entregamos o mapa e um relatório com três pontos de intervenção ordenados por impacto.

Resultado

A empresa implementou o primeiro ponto recomendado dois meses depois usando a equipe interna. O processo de elaboração de propostas caiu de cinco dias para cerca de dois dias e meio.

"Finalmente tínhamos um ponto de partida claro. O mapa nos poupou meses de tentativa e erro." — Gerente de projetos
Contato

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Endereço

Av. Ipiranga 1358, Praia de Belas, Porto Alegre – RS

Horário

Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h

Em números

Credibilidade construída ao longo do tempo

3+

Anos de atuação

60+

Empresas atendidas

4,7

Avaliação média

92%

Taxa de recontratação

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